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格莱美智慧酒店:传统酒店如何做好转型

来源:格莱美智控 浏览: 发布日期:2019-01-03 09:46【

  随着社会发展和科技进步,近年来我国经济进入稳步增长成为常态,酒店行业也在经历着饱和期,面临着功能同质化、供给过剩、低价竞争与新技术、新兴业态的冲击,成为酒店止步不前的障碍。

  在酒店投入大量资金开业后,能否取得良好的经济效益才是酒店成功与否的重要标准。酒店如何做市场定位,如何适应顾客的消费需求?这是每个酒店经营者最先要考虑的问题。

  随着80、90后渐成为消费的主力,追求个性、舒适、便利、方便是大多数这一代年轻人的共同追求,正是基于以上的需求,全国各地的主题酒店如雨后春笋般冒了出来。

  那如何让自己的主题酒店与众不同让人一次就记住呢?很多思想超前的经营者想到了智能家居,因为在万物趋同的社会只有推陈出新才有机会。

  正是因为看到了这部份经营者的潜在需求,格莱美研发了一套酒店定制版的智慧酒店系统。

  此套系统采用定制的智慧酒店控制系统,可实现手机远程、情景面板、语音等多种控制方式。用户可直接在线选房、订房、退房,并通过APP或情景面板一键取电、一键断电,调控客房内空调、灯光、音乐、电视等设备,随意切换睡眠、阅读、娱乐、浪漫等情景模式,最大程度的方便旅客。

  酒店的管理方则可以通过系统后台进行管理日志、能耗数据、用户状态的查询,并通过不同员工管理级别设定不同操作权限,从而为酒店提供大量实时数据化信息,帮助酒店有效分析管理,实现酒店资源的高效利用,提升酒店品牌形象,增加用户粘性。

  通过提供个性化的服务,定制化的房间场景让客户记住酒店。同时通过智慧酒店客控系统结合大数据,给酒店反馈一些客人的重要数据,酒店通过这些提高酒店服务水平,提供更加走心的服务。一些很走心的服务很有可能就培养了一批酒店的忠诚客户,在下次消费的时候第一时间想起的就是你的酒店。这才是所有酒店经营者最希望看到的,也是我们格莱美公司正在做的。

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